Kundserviceansvarig

Ida Olofsson

Vad gör du på Tessin?

Jag jobbar som ansvarig för kundtjänsten på Tessin vilket innebär att det är mig som alla våra medlemmar får stå ut med dagligen gällande alla typer av frågor, allt från vår plattform till funderingar kring våra projekt. Jag jobbar även med att stötta andra avdelningar på Tessin gällande t.ex. utredningsärenden eller lägesuppdateringar till våra medlemmar.

Vad får dig att utvecklas på Tessin?

Det är definitivt att ingen dag är sig lik i mitt jobb. I och med att jag får jobba nära med våra investerare får jag dagligen nya möjligheter att kunna bredda min kunskap kring våra användare samt nya frågor som jag inte stött på tidigare och får grotta ner mig för att hitta nya lösningar. Eftersom jag, på olika sätt, även jobbar med alla olika avdelningar lär jag mig konstant nya saker av mina kollegor.

Vad är du mest känd för på Tessin?

Jag är ju fortfarande nykomlingen på Tessin så vet inte om jag gjort mig superkänd för något speciellt ännu men jag tror (hoppas) att jag gjort mig lite av ett namn för att jag är snabb på alla bollar oavsett vad det gäller för ärenden. Sen är jag ju självklart känd internt för att vara den enda personen bosatt utanför stora stolta Stockholm och därav ”pendlaren”.

Hur är Tessin som arbetsplats?

Tessin är fantastisk som arbetsplats. Jag har tidigare enbart arbetat på väldigt stora företag och blev otroligt positivt överraskad över hur integrerade alla våra avdelningar är med varandra. Mina kollegor är hur hjälpsamma och peppande som helst gällande allt. Det spelar ingen roll vilken avdelning eller vilka arbetsuppgifter du har, alla hjälper varandra oavsett för att komma fram till lösningar.

Vem på Tessin skulle du ta med på en öde ö?

Jag skulle ta med mig min kollega Ada till en öde ö då jag vet att även om det skulle vara konstant panik över hur mycket hon saknar sina katter och hur vi skulle ta oss därifrån skulle jag aldrig ha en tråkig stund.

Tillbaka